セブンイレブンの「商品取り消し」のレジ操作について！その２つの方法とは？！

レジで精算中、「あっ、やっぱりこれやめる！」なんてお客様がいらっしゃいます。このような場面は、セブンイレブンでもよく見かけられます。

女心と秋の空（？）。これは、致し方ない事かもしれません(^_^;)。

そんな商品取り消しの時、レジ操作はどうするのでしょうか？急な対応が必要となる場面のレジ操作です。

という事で、今日は、セブンイレブンの「商品取り消し」のレジ操作についてのお話です。

ここでしっかり勉強して、お客様に気持ちよくお買い物して頂きましょう(^O^)／。

商品を取り消しにする場面とは

レジボタン『取消』を使う場面は、お客様がお買い上げの最中、商品を取りやめた時です。その理由は、気が変わった・お金が足りないなどが主になります。

よく『取消』と『返品・返金』の違いがわかりづらい、との声を耳にします。その決定的な違いは、レジボタンの『客層ボタン』を押す前か、後かです。

レジボタン『取消』を使う場面は、『客層ボタン』を押す前！

レジボタン『返品・返金』を使う場面は、『客層ボタン』を押した後！

このように覚えておけば間違えることがありません。さぁ、本題の商品取り消しのレジ操作に移っていきましょう(^O^)／。

『取消』のレジ操作には、２つの方法があるのです。

画面にタッチして取り消す方法

以上となります。

※取り消し商品が複数の場合、１品ごと『取消』のボタンを押して処理します。

対象商品をスキャンして取り消す方法

以上となります。

※レジボタンの『乗算キー』を使用して打ち込んだ物に関してはその数の分スキャンし直す必要があります。

逆に５個乗算で打ってしまって、一個だけ取り消したい、または減らしたい時などには有効な方法です。

いかがでしたか？

セブンイレブンの「商品取り消し」のレジ操作には２つの方法があります。その２つの方法とは、

画面にタッチして取り消す方法では、取り消し商品が複数の場合、１品ごと『取消』のボタンを押して処理します。

対象商品をスキャンして取り消す方法では、レジボタンの『乗算キー』を使用して打ち込んだ物に関してはその数の分スキャンし直す必要があります。

しかし、５個乗算で打ってしまって、一個だけ取り消したい、または減らしたい時などには有効な方法となっています。

慣れると、どちらの方法も簡単に出来るようになります。落ち着いて処理していきましょう(^O^)／。

以上、『セブンイレブンの「商品取り消し」のレジ操作について！その２つの方法とは？！』でした。