最近はコンビニでもたくさんの種類の電子マネーが利用できるようになり、より一層便利にお買い物ができるようになってきました♪
セブンイレブンでも例外ではなく、セブンイレブンで働くスタッフは電子マネーの現金チャージのレジ操作方法は必ず覚えなくてはいけないひとつとなっています。
そこで今日は、セブンイレブンでのレジ操作「電子マネーの現金チャージ」についてのお話です。
世間では「電子マネー・電子マネー」と当たり前のように言ってますが、実際のところ、電子マネーの正体を知ってますか?実は私、イマイチ分かってないんですよね・・(^^ゞ。
という事で、電子マネーについても少し調べてみました。是非、参考にしてみて下さい(^O^)/。
電子マネーとは
電子マネーとは、簡単に言っちゃえば「テレホンカード」みたいなもの!1000円のテレホンカードを買えば、1000円分の電話ができますよね?
それが電話じゃなくてお買い物ができる、に変わっただけ!そして残高が減れば、また増やせて使える。これが電子マネーなのです。
電子マネーの利点は「現金チャージ」ができ、少額のお買い物が小銭要らずでできること!どう?この例え、わかりやすかったでしょ?さあこれで電子マネーも怖くない!!
このように便利な電子マネー、今では大変普及してたくさんの種類が出回っています。次はセブンイレブンで使える電子マネーの種類をご紹介しましょう(^O^)/。
セブンイレブンで使える電子マネーの種類
セブンイレブンでは、「nanaco・楽天Edy・QUICPay・iD」の4つの電子マナーが使えます。その他に使えるカードをご紹介しましょう。
JR系の電子マネー
- キタカ
- スイカ
- トイカ
- イコカ
- スゴカ
私鉄・地下鉄・バスの電子マネー
- パスモ
- ニモカ
- はやかけん
- マナカ
といった、いわゆる交通系電子マネーです。
う~ん、たくさん過ぎて覚えるの大変そう・・(◎_◎;)。コンビニで働くのも楽じゃない!!
でもご安心あれ、セブンのレジはとっても親切。落ち着いて画面を見れば、使えるカードがちゃ~んと絵つきで表示されてま~す(^O^)/。
現金チャージのレジ操作・基本編
さあ、本題に入りましょう!セブンイレブンの「電子マネー」現金チャージのレジ操作方法です。
まずお客様が電子マネーの現金チャージを希望されたら、チャージする電子マネーの種類を確認しましょう。
現金チャージのレジ操作方法
- レジ左上端にあるレジボタン「現金チャージ」を押す。
- レジ画面の該当する電子マネーをタッチ。
- お客様に『おいくらチャージなさいますか?』と聞く。
- レジ画面に表示されているチャージ額にタッチするか、チャージ額を指定する場合は「金額指定(1000円単位)」にタッチしてチャージ額を登録する。(この時、チャージ額がお客様画面にも表示されるので、必ず確認して頂く。)
- 預り金を入力して精算する。
- お客様にカードをかざして頂く。
- チャージした金額と残高合計が印字されたレシートをお渡しする(この時お釣りがある場合、渡し忘れに気を付ける)。
ここでの注意点は、レジでのチャージは現金のみということ!
クレジット等は使用できませんので気を付けて下さい。また、現金チャージ完了後の残高変更や取消もできません。
その他、お客様にお渡ししたレシートの残高は読み上げないようにしましょう。
ついつい親切でやってしまいがちですが、他のお客様に聞かれるのを嫌がるお客様が多いです。必ずご本人にレシートを確認してもらって下さい。
さて次にご紹介するのは、精算途中でのチャージ方法です。今どきのコンビニって凄いですねぇ~、途中でもできちゃうんんですよ(^O^)/。
関連記事 セブンイレブンのレジ操作はnanacoカードの取り扱いをマスターすべし!!その全てを詳しく解説!
精算途中でチャージする場合のレジ操作
レジで精算中、お客様の電子マネー残高が不足していていることがよくあります。
こんな時、精算途中でもレジボタン左上端にある「現金チャージ」を押せばチャージができちゃうんです。
チャージのレジ操作は先ほどご説明した「現金チャージのレジ操作・基本編」とやり方は同じ。
チャージ額を先に精算します。出力されたレシートをお客様にお渡しした後、「C」を押したらチャージした電子マネーで精算できます。
残高不足でチャージする場合
- 精算途中で電子マネーが不足した場合、レジ画面に表示が出る
- 「入力中止」にタッチ(電子マネーでの支払いを一時中止する)
- レジボタン左上端にある「現金チャージ」を押す
- レジ画面に表示された該当するがカードにタッチ
- お客様に『おいくらチャージなさいますか?』と聞く。
- レジ画面に表示されているチャージ額にタッチするか、チャージ額を指定する場合は「金額指定(1000円単位)」にタッチしてチャージ額を登録する。(この時、チャージ額がお客様画面にも表示されるので、必ず確認して頂く。)
- 預り金を入力して精算する。
- お客様にカードをかざして頂く。
- チャージした金額と残高合計が印字されたレシートをお渡しする(この時お釣りがある場合、渡し忘れに気を付ける)。
と、1・2以外は先ほどご紹介したチャージ方法と同じです。焦らず画面を見れは必ずできますよ(^^)v。
注意事項!
一回でチャージできる金額とマネー残高上限は、電子マネーの種類によって違います。
チャージ限度額
- nanaco→29,000円
- 楽天Edy→25,000円
- スイカ・パスモ→20,000円
電子マネー残高上限
- nanaco→50,000円
- 楽天Edy→50,000円
- スイカ・パスモ→20,000円
このようになっています。一応頭にいれておきましょうね(^O^)/。
まとめ
いかがでしたか?
コンビニでは電子マネーの利用により、お買い物がより一層便利となっています。セブンイレブンも例外ではなく、電子マネーについてのレジ操作も必ず覚えなくてはいけません。
電子マネーの利点は「現金チャージ」ができること!チャージのレジ操作は、チャージのみ・精算途中でのチャージと二通りになります。
各電子マネーにはチャージ限度額も設けられています。気を付けて取り扱うようにしましょうね(^O^)/。
以上、「セブンイレブン・電子マネーの現金チャージのレジ操作方法!精算途中のチャージも怖くない!!」でした。
関連記事 コンビニのレジ操作マニュアル最強版!セブンイレブン編!
コメント
こんにちは
残高不足のチャージなんですが
そこでいつも操作方法がイマイチ
わからずに困ってます。
お願いがあるのですが、もう少し
細かく教えてもらえますか?
それと残高不足でも、チャージせず
残りの残金をナナコ使わず現金払いに
する方法も教えていただけますか?
何卒よろしくお願いします。
まだ、はじめて一週間の若輩ものです。