セブンイレブン「インターネットサービス」のレジ操作の流れ!チケット発券サービス編!

セブンイレブン店内に設置してあるマルチコピー機はとても優れもの!インターネットサービスで、チケットの購入手続きまで行うことが出来るのです。当日にわざわざ並んでチケットを購入する手間が省ける超便利!

映画前売り券・各種スポーツ観戦・イベントなど、購入できるチケットの種類も豊富。インターネットサービスって凄いですよね?となると、受付は当然レジとなってきます。そこで今日はセブンイレブンのレジ操作「チケット発券サービス」についてのお話です。

時代はますますインターネット中心となり、インターネットサービスの需要も右肩上がり。しっかりレジ操作の勉強をしていきましょう(^O^)/。

スポンサーリンク

取り扱うインターネットサービスの種類

セブンイレブンでは、お客様がインターネットのお買い物サイトで注文された商品の代金収納や商品引き渡しのサービスを行っています。そのサービスの種類は4つ、

  1. 代金を収納する
  2. 代金を収納し、お店に届いている商品を引き渡す
  3. 代金を収納し、チケットまたは収納証明書等を発券する
  4. 代金は収納せず、チケットを発券して渡す

となっています。今日は4番の代金は収納せずチケットを発券して渡す「チケット発券サービス」のレジ操作を勉強していきましょう(^O^)/。

取り扱うチケットの種類

セブンイレブンで取り扱うチケットは、

  • セブンチケット
  • チケットぴあ
  • JTBレジャー
  • 高速バス乗車券

の4つとなっていますので頭に入れておいで下さい。中でもセブンチケットは、「スポーツ」「映画・シネコン」「音楽・演劇」「イベント・アート」「レジャー」「ファンクラブ・会員限定チケット」の6つのジャンルに分かれており多種多様!

セブンチケット経由でチケットを購入すると、発券手数料が無料となるのがポイントで人気があります。

チケット発券のレジ操作

お客様がどのサービスの受付を希望されているかに関わらず、まずは払込票番号をレジに登録します。

  • 払込票がある場合→レジボタンの『インターネット』を押し、払込票にあるバーコードをスキャンする。
  • 払込票がない場合→レジボタンの『インターネット』を押し、払込票番号(13桁)をレジに入力する。

払込票番号の登録については別の記事で詳しく説明しています。下記の関連記事をご覧ください。

関連記事 セブンイレブン「インターネットサービス」のレジ操作の流れ!代金収納サービス編!

チケット発券のレジ操作

さぁ、払込票番号の登録が終わった後のレジ操作に移りましょう。

  1. 払込票番号入力後、レジのお客様画面に金額・払込先などが表示される。
  2. 内容を確認して頂き、お客様画面の『確認』にタッチして頂く。
  3. レジボタン『C』を押してアラーム音を消す。
  4. レジ画面の『確認』にタッチすると、精算画面に変わる。
  5. 預り金を入力し『客層ボタン』を押す。
  6. お買上げ明細レシートと「チケット等払込領収書」が2枚印刷される。
  7. チケットプリンターからチケットが1枚ずつ印刷される。
  8. チケット発券が終了するとアラーム音が鳴る。
  9. レジボタン『C』を押してアラーム音を消す。
  10. レジ画面に「発券終了 ○枚」と表示があり、内容を確認し『確認』にタッチ。
  11. チケットをお客様にお渡しし、枚数・内容等を確認して頂く。
  12. 「チケット等払込領収書」(2枚)にストアスタンプを押す。
  13. (お店控)はお客様にお名前を記入して頂き、受付者はサインして店で保管する。
  14. (お客様控)とお買上明細レシートをお客様にお渡しする。

以上で「チケット発券サービス」のレジ操作は終了となります。お疲れ様でした(^^)v。

注意点

チケット発券サービスに関してのお支払いは、現金またはnanacoのみ可能となっています。クレジットカードは、利用できるサービスとできないサービスがあるので気を付けて下さい。またチケット発券には、

  • 代金収納時に発券するサービス
  • 後日にチケットを発券するサービス

の2種類があります。後日にチケットを発券するサービスの場合、レジ精算後「チケット等引換票」がレジから印刷されてきます。この「チケット等引換票」は、後日チケット発券時に必要となる為、必ずお客様にお渡しして下さい。

まとめ

いかがでしたか?セブンイレブンでは、インターネットサービスのひとつとして「チケット発券サービス」があります。取り扱うチケットは、

  • セブンチケット
  • チケットぴあ
  • JTBレジャー
  • 高速バス乗車券

の4つとなっており、受付のレジ操作は払込票番号をレジに登録することから始まります。

レジ操作自体そんなに難しくはありません。しかし、お客様の購入されたチケットがレジ以外のチケットプリンターから出力されたり、「チケット等払込領収書」(2枚)がレジから印刷されたりと、慣れてないと戸惑うことがあります。レジ画面をよく見て、落ち着いて対処していきましょう(^O^)/。

以上、『セブンイレブン「インターネットサービス」のレジ操作の流れ!チケット発券サービス編!』でした。

関連記事 コンビニのレジ操作マニュアル最強版!セブンイレブン編!

スポンサーリンク

いつもシェアしてくれてありがとうございます。^-^)/

ゆるやかにフォローする

スポンサーリンク