セブンイレブン「インターネットサービス」のレジ操作の流れ！店舗留置サービス編！

最近の生活習慣の多様化や女性の社会進出などにより、数多くの消費者から配達に関してのサービス向上が求められています。時間指定をしても、忙しい中その時間まで待っているのがストレス、遅い時間だと受け取れないなどのさまざまなお悩み．．．

セブンイレブンでは、こんな消費者の声にお応えすべく「店舗留置サービス」というインターネットサービスを行っています。おかげさまで大好評！！お買い物をより快適にするために作られたこのサービス、当然受付はレジとなっています。

となると、「店舗留置サービス」のレジ操作は必須科目となってくるわけです。ということで、今日はインターネット「店舗留置サービス」のレジ操作のお勉強です。頑張ってマスターしておきましょう(^O^)／。

取り扱うインターネットサービスの種類

セブンイレブンでは、お客様がインターネットのお買い物サイトで注文された商品の代金収納や商品引き渡しのサービスを行っています。そのサービスの種類は４つ、

となっています。今日は２番の代金を収納し、お店に届いている商品を引き渡す「インターネット店舗留置サービス」のレジ操作を勉強していきましょう(^O^)／。

店舗留置サービスとは、お店に届いているお客様がインターネット上で注文した商品の代金を収納し引渡すサービスのことです。取り扱うのは、

からの商品となっています。

受取先が全国のセブンイレブンの店舗から選べるこのサービスは、会社帰り・お出かけ先近く・家の近くと外出の多い方には超便利！またセブンイレブンのお店は24時間営業なので都合がいい時間に立ち寄り、商品を受け取る事が出来ることも店舗留置サービスの魅力となっています。

このサービス、今後ますます発展していくと予想されていますので要チェックです！

お客様の持ってこられた払込票の受付方法の欄を必ず確認してください。「商品と代金の引換」となっているのが店舗留置サービスです。レジ操作は、まずお客様が持ってこられた払込票番号の入力から始まります。入力方法は代金収納サービスのページでご紹介していますので参考にしてみて下さい。

以上で店舗留置サービスのレジ操作は終了となります。店舗留置サービスのレジ操作については、いろいろと注意点があるので次でご紹介しておきます。

店舗留置サービスでは、問題がなければ上記の方法でレジ操作はスムーズにいきます。しかし商品が、

などの場合がありますので注意して下さい。どの場合も払込票番号のバーコードをスキャンすると、全部レジ画面に表示されます。このような時は、お客様に再度確認して頂くようにご案内して下さい。

いかがでしたか？セブンイレブンでは、お店に届いているお客様がインターネット上で注文した商品の代金を収納し引渡す店舗留置サービスを行っています。店舗留置サービスの受付は、

この３つがポイントとなったレジ操作になっています。

またレジから出力される2枚の『払込領収書』には、ストアスタンプを押すだけではなく、お客様のお名前・受付者のサインを記入する欄があるので忘れずに記入して下さい。店舗留置サービスは、今後ますます発展していくと予想されているサービスです。レジ操作はしっかりとマスターしておきましょう(^O^)／。

以上、『セブンイレブン「インターネットサービス」のレジ操作の流れ！店舗留置サービス編！』でした。