爽やかな笑顔の作り方講座！接客印象を決める３つのポイントとは？！

2016.06.23

 

お客様に接する仕事では、爽やかな笑顔は最大の武器。コンビニなどの接客業に携わっている人の中で、スゴ～く爽やかで好感の持てる笑顔をお持ちの方がいますよね？たぶん人目につく仕事なので、爽やかな笑顔の作り方を研究しているのでしょう。お客様に接する仕事にあっては、とても大切な事です。

笑顔というものは、無理に笑顔にしようと思うとぎこちない笑顔になりがち。爽やかな笑顔どころか、バレバレの作り笑いになってしまいます(>_<)。爽やかな笑顔を得るためには、なにがポイントになっているのでしょう？ということで今日は、“爽やかな笑顔の人だな”と感じさせる笑顔の作り方のお話です。接客業に携わる人、必見ですよ(^O^)／。

爽やかな笑顔のポイントは？

笑顔にもいろいろありますが、爽やかな笑顔のポイントはどこにあるのでしょうか？

一般的に言われる“いい笑顔”の三大要素は、

  • 目
  • 眉
  • 口元

と３つになっています。相手に与える印象は上から順番に影響度が高いようです。その中でも爽やかな笑顔の場合、一番のポイントは“目”となってきます。“目は口程に物を言う”と言うことわざもありましたよね？

心の底から笑っているつもりなのに、「目が笑ってない」「つくり笑い」なんて言われたことないですか？そんなショックなこと言われる笑顔じゃいけません(>_<)！

爽やかな笑顔になるためには「月目」が重要なポイントって知ってました？「月目」とは、その名の通りお月様の形をした目のことです。ちょうど半月を横にしたような目で笑うと、明るそうで爽やかな印象を与えることが出来るのです。

「月目」の作り方って、どうすれば出来るのでしょうか？？

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爽やかな笑顔の作り方講座!

では、爽やかな笑顔に必須な「月目」の作り方を勉強していきましょう(^O^)／。

ウォーミングアップ

最初に目のウォーミングアップを行います。まず「月目」になる前の段階として、目を「より目」を作り目の周りの筋肉を動かします。

より目の作り方

  1. 目を閉じる
  2. 目尻を外側に向かって指で優しく伸ばす
  3. 目を閉じた状態で10秒間、黒目を「より目」にする
  4. 思いっきり大きく目を見開く

普段、目の周りの筋肉って動かさない場所です。繰り返し行って、筋肉を和らげて下さい。そして目の周りの筋肉が和らいだところで、次は眉の辺りの筋肉を和らげていきます。

眉の筋肉の和らげ方

眉は自分では、なかなか動かせないものです。指を使ってほぐしていきましょう。

  1. 眉頭をつまんで10秒間、上に押し上げる
  2. つまむ位置を1センチづつずらし、5か所やる

こうすることにより、眉周辺のコリをほぐし筋肉が柔らかくなります。

「月目」エクササイズ

さぁ、ここからが本題です。目元・眉周りの筋肉が柔らかくなり、かなり柔軟な動きができるはず！！

ウインクトレーニング

ウインクトレーニングとは交互にウインクをするだけですが、この時にひとつ注意点があります。それは目を閉じる時には「ギュッ！」、開ける時には「パッ！」とメリハリを意識して行うことです。

このトレーニングを長期的に続けると筋肉が付き、下まぶたがぷっくりとなってきます。ウインクは涙袋を育てるにも効果的なんですよ(#^^#)。

「月目」への挑戦

もうここまでやったら、後は笑ってみるのみ！「月目」をイメージして鏡の前で試してみましょう。

  1. A4のコピー用紙など白紙の紙を用意する
  2. 鏡の前に立つ
  3. 目から下を紙で隠す
  4. 口角を上げ笑顔を作ります
  5. 目を細くするイメージで目尻を下げます

さぁ、「月目」になりましたか？

自分のものになるまで、鏡で月目の笑顔になったら10秒間キープするようにトレーニングしましょう。1日10セットを朝・晩と2回行うのが理想的です。初めのうちは、毎日トレーニングして下さいね(^_-)-☆。

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笑顔の効果

爽やかな笑顔を自分のものにすると、まず自分自身が楽しい気持ちになってきます。これはとても大切なことで、雰囲気が明るくなり仕事にもいい影響が出てくるんですよ。特に、接客業に携わる仕事ではその効果はテキメン！！

人対人のお仕事ですからね(^^ゞ。まず相手に与える印象が和らぎ、声をかけてもらいやすくなります。そのことで、業務もスムーズにいくようになり売上アップに繋がってきます(^O^)／。

これは人生でも同じことが言え、爽やかな笑顔は周りの人を嬉しい気持ちにさせ、自然と自分の周りに人が寄ってくるようになります。友達が増え、いいことが起こりますよ(´-｀*)。考えてみれば学校・仕事・ご近所や親戚のお付き合いなど、生きていれば人と人との繋がりばかり。

爽やかな笑顔には“人生をより良くする”効果があるのです。

まとめ

いかがでしたか？お客様に接する仕事にあっては、爽やかな笑顔は最大の武器になります。爽やかな笑顔のポイントは「月目」であること。「月目」とは、その名の通りお月様の形をした目のことです。

「月目」の作り方は、まず目周り・眉周辺の筋肉を柔らかくするトレーニングから始まります。それから口角を上げ笑顔を作った時、目を細くするイメージで目尻を下げると「月目」の完成です。

爽やかな笑顔を自分のものにする事で、相手に与える印象が和らぎ、声をかけてもらいやすくなります。そのことで、業務もスムーズにいくようになり売上アップに繋がってきます。是非いちど試してみて下さいね(^O^)／。

以上、「爽やかな笑顔の作り方講座！接客印象を決める３つのポイントとは？！」でした。

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